Service de récupération gratuit

Nous offrons un service complet et totalement gratuit, consistant à vous désencombrer de votre ancienne porte désuète si vous le souhaitez. Ayant à cœur la récupération et optant pour un côté plus vert. Nous donnons donc à chaque porte la chance d’avoir une nouvelle vie. C’est pourquoi ce service vous est offert à nos frais, et le tout pour le développement d’une pratique de recyclage vert.

Voici bien sur ce que le service inclue:

Inclus :

• Désinstallation de la porte en entier;
• Chargement complet des matériaux et panneaux désuets;
• Transport jusqu'au point de recyclage.

S’applique :

• Aux clients ayant effectué l’achat et l’installation d’une porte de notre succursale;
• Le service est gratuit sous toute réserve d’abus;
• Le service peut s’appliquer à ce type de portes : (Portes résidentielles, portes commerciales).

Condition et termes

• Toutes portes sont destituées de votre possession;
• Le transport se fait seulement vers nos installations et non vers un autre point ;
• Une fois que le produit sera désencombré de vos installations, il est impossible de le retourner.

Installateurs formés, spécialisés et certifiés

Au sein de notre entreprise, nous veillons à votre satisfaction, c’est pourquoi chacun de nos employés et installateurs sont formés, spécialistes du domaine et même certifiés. C’est sous un nombre incroyable de connaissances qu’ils acquièrent leur talent et expérience, qui servira à vous rendre un service et une qualité d’exécution de haut niveau.

Voici le sommaire de leurs formations spécialisées.

Formation et Certification :

• SIMDUT (Système d’Information sur les Matières dangereuses utiliser au Travail) Nacelle à bras articulé (Opération, vérification et sécurisation);
• Plateforme élévatrice (Opération, vérification et sécurisation);
• Nacelle générale (Opération, vérification et sécurisation);
• Cadenassage et méthode de contrôle des énergies;
• Sécurité Générale (Chantier de construction);
• Travail en hauteur - Harnais EPI Antichute;
• Chariot élévateur (à mat télescopique);
• Secouriste (en milieu de travail).

Spécialisation :

• Portes Résidentiels;
• Portes Commerciales;
• Portes Rapides;
• Portes d’Hangar d’avion;
• Portes Agroalimentaire;
• Portes Coupe froid.

Gamme de produits gigantesque

Chez RRPG, nous voulons avant tout répondre à vos besoins et trouver le produit qu’il vous faut. Alors, avec nos fournisseurs variés et notre catalogue de produit étant un des plus flexible et vaste du domaine, nous nous retrouvons à vous offrir les meilleurs choix du milieu. Votre satisfaction est primordiale à nos yeux et le choix de votre porte est garant de celle-ci. C’est pourquoi nous vous offrons tous ces produits.

Voici la liste de nos produits :

Produit spécialisé :

• Panneau imprimé (bois, planche, teint);
• Panneau imprimé personnalisé.

Produit :

• Rainuré;
• Caisson;
• Grain de bois;
• Rustique;
• Classique.

Marques :

• Cedo;
• Garex;
• Garaga;
• C.H.I Overhead Door.

Service 24 heures 7 jours sur 7

Pour votre sécurité et votre tranquillité d’esprit, nous vous offrons un service 24h sur 24 et ce 365 jours par années.En fait, RRPG s’engage à offrir la plus grande couverture horaire de réparation, de maintenance et d’installation sur le marché.C’est avec cette couverture complète que vous pourrez vous sentir en sécurité et que vous n’aurez plus à vous préoccuper des conflits d'horaire.

Nous vous offrons une tranquillité d’esprit et en sommes fiers.

Termes et Condition :

• Certains horaires peuvent comporter un tarif différent;
• Les jours fériés peuvent comporter un tarif différent;
• Les urgences peuvent comporter un tarif différent.

Garantie à vie limitée, portes à usage résidentiel

Portes de garage RRPG garantit tous les produits qu’elle fabrique contre tout défaut de fabrication pour une période d’un (1) an à partir de la date d’achat du produit. La garantie s’applique sur une utilisation résidentielle uniquement, c’est-à-dire non commerciale ou locative. De plus, Portes de garage RRPG offre des garanties supplémentaires dans les cas suivants:

Garantie sur les panneaux de porte

Portes de garage RRPG garantit ses panneaux de porte de couleur pâle pour une période de vingt-cinq (25) ans. L’installation d’une porte de couleur foncée diminue la période de garantie à quinze (15) ans. La garantie couvre la perforation due à la rouille, le craquelage et le boursouflement de la peinture ainsi que la délamination du revêtement sur le polyuréthane rendant le produit original inutilisable et pouvant survenir dans des conditions normales de manipulation et dans un environnement normal d’utilisation. La garantie est effective à partir de la date de production du produit inscrite sur les sections de porte.

Garantie sur la ferronnerie

Portes de garage RRPG garantit sa ferronnerie pour portes de garage résidentielles, contre tout défaut de fabrication pour une période de deux (2) ans. La garantie est effective à partir de la date d’achat chez l’un de ses détaillants autorisés.

Garantie sur les vitrages scellés

Portes de garage RRPG garantit ses vitrages scellés pour portes de garage résidentielles dans des conditions normales d’utilisation, pour une période de dix (10) ans, contre la formation d’un film ou d’un dépôt de poussière sur les surfaces internes de l’unité scellée et causés par un manque d’étanchéité du joint et constituant une obstruction appréciable de la vision. La garantie est effective à partir de la date d’achat chez l’un de ses détaillants autorisés.

Garantie sur la peinture vendue par Portes de garage RRPG hors de sa gamme standard

Portes de garage RRPG garantit la peinture hors de sa charte de couleurs standards, pour une période de dix (10) ans à partir de la date d’application, contre la perte d’adhérence qui entraîne l’écaillement de la surface, son fendillement ou la formation de cloques.
Portes de garage RRPG garantit aussi la perte de rétention de chaleur de la peinture vendue par Portes de garage RRPG hors de sa gamme standard et qui entraîne un changement marqué de la couleur, particulièrement sur les surfaces exposées verticalement et ce, pour une période de cinq (5) ans à partir de la date d’application de la peinture en usine.

Conditions spécifiques de la garantie limitée :

a) En vertu de la présente garantie et à l’intérieur de la période couverte par celle-ci, Portes de garage RRPG, à son seul gré, pourra soit réparer le produit défectueux, ou fournir à l’acheteur un produit de remplacement du produit défectueux ou d’une partie de celui-ci qui sera un équivalent nouveau ou reconstruit. Portes de garage RRPG se réserve le droit de fournir un produit de qualité similaire, cependant la couleur ou la texture peuvent différer du produit original. Le produit ou la composante qui est échangé demeure la propriété exclusive de Portes de garage RRPG et doit être retourné à sa principale place d’affaires par l’acheteur, lequel assume les frais de transport et d’expédition.

b) Lorsque Portes de garage RRPG choisit de remplacer le produit défectueux, le montant couvert par la garantie décroît, après la première année de garantie, au prorata des années écoulées par rapport au nombre d’années de garantie. Le montant couvert par la garantie après la première année sera établi à partir du prix de base du détaillant autorisé, lors de l’achat du produit;

c) La garantie est valide tant que l’acheteur est propriétaire de la maison où est installée la porte et elle n’est ni cessible, ni transférable.

La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :

a) La porte est installée sur un immeuble locatif, multiple, commercial ou industriel;
b) Le produit a été modifié ou repeint par l’acheteur, ou par une tierce partie;
c) L’installation du produit a été faite de manière inadéquate;
d) L’entretien, le nettoyage et la lubrification ne sont pas effectués selon les recommandations de Portes de garage RRPG

Exclusions de la garantie :

a) Tous frais réels de transport ou d’expédition sont exclus de la présente garantie et sont à la charge de l’acheteur;
b) Tous les frais d’installation et de main d’œuvre reliés au remplacement ou à la réparation du produit sont à la charge de l’acheteur, jusqu’à concurrence de 400.00 $;
c) Tous les frais relatif à la peinture sont à la charge de l’acheteur, jusqu’à concurrence de 600.00 $;
d) Toute somme reliée à la perte d’exploitation, de marchandises, d’inventaire et d’équipement résultant d’une défectuosité du produit de Portes de garage RRPG;
e) Toute responsabilité quant aux changements de modèle, de matériaux, de couleurs standards, etc.

En achetant un produit de Portes de garage RRPG, l’acheteur accepte la présente garantie et la reconnaît comme seule garantie officielle, excluant de ce fait toute autre entente, garantie ou condition, expresse ou implicite.
Toute réclamation doit être soumise par écrit auprès de Portes de garage RRPG dans les trente (30) jours suivant la découverte du défaut allégué, et reçue par Portes de garage RRPG à l’intérieur de cette période de la garantie, sans quoi la garantie ne sera pas honorée; L’acheteur doit également avoir en sa possession la facture originale.
L’acheteur des produits de Portes de garage RRPG s’engage à effectuer l’entretien annuel recommandé et prescrit par Portes de garage RRPG dans son guide d’installation et d’entretien. L’acheteur reconnaît avoir reçu copie du manuel d’installation et d’entretien ainsi que le présent certificat de garantie.
À l’exception des garanties expressément incluses aux présentes, Portes de garage RRPG, par les présentes, rejette et exclut toute autre garantie conventionnelle (écrite, verbale ou implicite) en relation avec ses produits et toutes les composantes et les éléments de ceux-ci.

Financement disponible

Grâce à notre programme de financement, vous pourrez faire l’acquisition des produits que vous aurez besoin sans affecter votre portefeuille. Nous sommes fiers de pouvoir vous aider et vous offrir un service tel que celui-ci et de répondre à vos demandes. Le service de financement qui nous a été beaucoup sollicité vous est désormais offert par RRPG.

Le programme de financement Accord D de Desjardins vous permet d’acquérir une porte ou un produit que nous offrons à un minimum de 500$ sous un financement.

Le financement principalement est mensuel d'une durée 3 ans, il vous dispense des sommes qui paraissent trop volumineuses sur le coup.

Par exemple : Pour une porte de 1150$ le financement vous offre de payer 39,99$ / mois seulement et ce que trois années. Permettant de réduire vos versements à moins de 5% du montant initial.

Termes et Conditions

• Taux d'intérêt : fixe basé sur le montant, le comportement de crédit et sur le terme du prêt consenti.
• Termes offerts : 6 mois à 10 ans (selon le montant).
• Fréquence de remboursement : chaque mois (selon la période de facturation du relevé de compte de carte de crédit Desjardins) avec possibilité de remboursement total ou partiel avant l'échéance.
• Montant du financement pouvant atteindre 50 000 $.
• Déposé directement dans votre compte d'épargne avec opérations à la caisse.
• Seulement disponible sous l’approbation de crédit.

Meilleur prix garanti

Nous sommes assurés de vous offrir le meilleur prix pour les services et avantages que nous vous offrons. C’est pourquoi nous garantissons le meilleur prix sur quoi nous vous remettrons une remise de 10% de la différence entre les deux prix.

Le prix présenté doit être fixe, à jour, le fournisseur doit avoir le contenue de la soumission ainsi qu’offrir les mêmes avantages que nous même. Cette dernière soumission doit nous être présentée avant le début des démarches d’installation.

Modalités

• Présenter la réclamation dans les 30 jours suivants la prise en possession;
• Le prix affiché du compétiteur doit être valide à l'intérieur des 30 jours suivants la prise en possession;
• Compétiteur local, non externe (Québec et Lanaudière);
• Sur article identique, même modèle, même fabricant;
• Le prix de l'article doit être en dollars canadiens et inclure tous les frais de financement et de livraison (selon les mêmes termes et conditions applicables, le cas échéant);
• La porte ou le produit doit être en inventaire et disponible à la vente et ne doit pas s'avérer une offre en quantité limitée;
• Une preuve doit être remise.

Exclusions

• Les remises postales, les bons de réduction, les primes, les gratuités, les cartes-cadeaux, les chèques-cadeaux, les appareils démonstrateurs, les produits endommagés, les produits réparés et ceux déballés;
• Les services d'installation;
• Tout contrat ou soumission fait chez un concurrent après la prise de possession des portes;
• Les soumissions n’incluant pas nos avantages et services supplémentaires.